酒店大堂是酒店在建筑內接待客人的第一個空間，也是使客人對酒店產生好的第一印象的地方，這里齊聚了——接待、登記、結算、寄存、咨詢、禮賓、安全等一系列的功能。大堂作為第一空間，已然成為了塑造酒店形象、創造高雅氛圍、營造客人好感、豐富酒店服務的象征，并通過這些為酒店盈利。
1. 方便快捷的交通功能
這里的交通是指酒店內部的交通，主要要有：客人步行出入口；殘疾人出入口；行李出入口；團隊會議客人獨立出入口；通向酒店外部的花園、街市、商業區等的出入口、以及相應的設備；電梯設備、員工通道等等。2. 接待和服務功能
這主要包括了前臺、禮賓、大堂經理臺、休息區、公用電話區、公共衛生間等。3. 經營功能
酒店大堂可以依據酒店各自的條件，也可以使經營和創造收入的場所，是環境氣氛更加人性化，讓客人對酒店的服務產生信心；大堂的經營內容可以根據酒店類型、規模、和檔次進行定位，如小型的咖啡廳，酒吧，書報亭、精美禮品店、旅行社及訂票服務等等。在高端酒店設計中，只依靠材料和裝飾語言來表達設計的設計師是沒有發展的，而這種錯誤頁最容易在設計大堂的時候發生。酒店設計師應該是一種特定生活質量和現代交際環境的創造者，從這個意義上說，設計者既要不斷積累大量的生活體驗，又要懂得這類事情涉及到的所有設計細節?？梢哉f酒店大堂是設計師的試金石。
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